Privatumo politika
Privatumo politika
Mes suprantame ypatingą Jūsų asmens duomenų apsaugos svarbą, todėl renkame ir tvarkome tik tuos duomenis, kurie yra būtini mūsų veiklai vykdyti. Asmens duomenis tvarkome teisėtai, skaidriai ir sąžiningai, iš anksto apibrėžtais tikslais ir tik tiek, kiek tai būtina šiems tikslams pasiekti. Tvarkydami asmens duomenis siekiame užtikrinti, kad jie būtų tikslūs, saugūs, konfidencialūs, tinkamai saugomi ir apsaugoti.
Tvarkydami Jūsų asmens duomenis laikomės Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) reikalavimų bei kitų asmens duomenų apsaugą reglamentuojančių teisės aktų.
Kas yra šis dokumentas?
Ši Privatumo politika nustato Jūsų naudojimosi svetaine art24.lt (toliau – „Svetainė“) privatumo sąlygas.
Prašome atidžiai perskaityti šią Privatumo politiką, kad suprastumėte, kaip tvarkome Jūsų asmens duomenis, iš kur juos gauname ir kokias teises Jūs turite kaip duomenų subjektas.
Politika taikoma visiems Svetainės lankytojams, nepriklausomai nuo registracijos fakto, ir visiems Svetainėje atliekamiems veiksmams. Naudodamiesi Svetaine laikoma, kad Jūs perskaitėte ir sutikote su šia Privatumo politika. Jei nesutinkate, Jūs neturite teisės naudotis Svetaine.
Sąvoka „asmens duomenys“ reiškia bet kokią informaciją, pagal kurią galima tiesiogiai ar netiesiogiai nustatyti Jūsų tapatybę, pvz., vardą, pavardę, gimimo datą, adresą, el. pašto adresą, IP adresą, buvimo vietą ar internetinius identifikatorius.
Kas mes esame?
Svetainę valdo ir administruoja MB „Art supply“, A. Vivulskio g. 7, Vilnius, Lietuva. Pagal įstatymus mes esame duomenų valdytojas, atsakingas už Jūsų asmens duomenų tvarkymą.
Mūsų duomenų apsaugos principai
- Laikomės visų taikomų asmens duomenų apsaugos teisės aktų, įskaitant BDAR.
- Asmens duomenis tvarkome teisėtai, sąžiningai ir skaidriai.
- Duomenis renkame aiškiai apibrėžtais ir teisėtais tikslais bei netvarkome jų su šiais tikslais nesuderinamais būdais.
- Imamės pagrįstų priemonių, kad netikslūs duomenys būtų nedelsiant ištaisyti arba ištrinti.
- Duomenis saugome ne ilgiau, nei tai būtina nustatytiems tikslams.
- Neperduodame ir neatskleidžiame Jūsų duomenų, išskyrus atvejus, nurodytus šioje Politikoje arba leidžiamus teisės aktų.
- Taikome tinkamas technines ir organizacines priemones duomenų saugumui ir konfidencialumui užtikrinti.
Kaip renkame asmens duomenis
Asmens duomenis renkame šiais būdais:
- Kai Jūs juos pateikiate tiesiogiai (pvz., registracijos, pirkimo ar susisiekimo su klientų aptarnavimo skyriumi metu).
- Automatiškai, kai naršote Svetainėje (pvz., elgsenos duomenys, lankyti puslapiai, išėjimo nuorodos).
- Iš partnerių ar trečiųjų šalių (pvz., socialinių tinklų, mokėjimo paslaugų teikėjų, kurjerių).
Taip pat galime rinkti duomenis iš susirašinėjimo ar telefoninių pokalbių su mūsų klientų aptarnavimo komanda, įskaitant pokalbių įrašus, jei tai būtina.
Duomenų tvarkymo tikslai
Jūsų asmens duomenis tvarkome siekdami:
- Siūlyti ir parduoti prekes bei paslaugas.
- Pristatyti įsigytas prekes.
- Organizuoti ir administruoti nuolaidas, konkursus ar akcijas.
- Užtikrinti ir gerinti Svetainės funkcionalumą bei naudotojų patirtį.
- Siųsti pasiūlymus ir informaciją apie mūsų ar partnerių paslaugas.
- Užtikrinti kokybišką klientų aptarnavimą ir spręsti ginčus.
Mes netvarkome specialių kategorijų asmens duomenų (rasės, sveikatos, įsitikinimų ir pan.). Jei tokius duomenis pateikiate savanoriškai, jie tvarkomi tik gavus Jūsų sutikimą.
Tvarkomų duomenų rūšys
Priklausomai nuo tikslo, galime tvarkyti:
- Kontaktinius duomenis: vardą, telefono numerį, adresą, el. pašto adresą, IP adresą, buvimo vietą.
- Pristatymo duomenis: vardą, telefoną, adresą, įmonės pavadinimą (jei pristatymas į darbovietę).
- Rinkodaros duomenis: vardą, el. pašto adresą, IP adresą, buvimo vietą.
Tiesioginė rinkodara
Jūsų asmens duomenis tiesioginės rinkodaros tikslais galime naudoti tik gavę aiškų Jūsų sutikimą. Sutikimą galite duoti užsiprenumeruodami naujienlaiškius arba pažymėdami „Noriu gauti naujienlaiškius“ registracijos ar atsiskaitymo metu.
Bet kada galite atsisakyti naujienlaiškių paspaudę „atsisakyti“ mūsų siunčiamuose el. laiškuose arba susisiekę su mumis el. paštu info@art24.lt.
Slapukai
Mes naudojame slapukus ir panašias technologijas, kad pagerintume Jūsų naršymo patirtį. Slapukai padeda atpažinti grįžtančius lankytojus, išsaugoti nustatymus, personalizuoti turinį ir analizuoti srautą.
Naudojamų slapukų tipai:
- Techniniai slapukai – būtini Svetainės veikimui.
- Funkciniai slapukai – gerina naudotojo patirtį ir našumą.
- Analitiniai slapukai – renka anoniminius naudojimo duomenis.
- Tiksliniai slapukai – pateikia personalizuotus pasiūlymus ar reklamą.
- Socialiniai slapukai – leidžia dalintis turiniu socialiniuose tinkluose.
Jūs galite bet kada atšaukti sutikimą pakeisdami savo naršyklės nustatymus. Daugiau informacijos rasite allaboutcookies.org arba google.com/privacy_ads.html.
Duomenų atskleidimas
Jūsų duomenys niekada nėra parduodami ar neteisėtai atskleidžiami. Mes galime juos perduoti tik patikimiems paslaugų teikėjams, tokiems kaip kurjeriai, talpinimo paslaugų teikėjai ar rinkodaros partneriai, kurie duomenis tvarko pagal mūsų nurodymus ir teisės aktų reikalavimus.
Duomenys taip pat gali būti atskleisti valstybinėms institucijoms, jei to reikalauja teisės aktai ar teismo sprendimas.
Duomenų saugojimas
Duomenis saugome tik tiek laiko, kiek būtina nustatytiems tikslams pasiekti arba kiek to reikalauja teisės aktai.
- Pirkimų ir paslaugų duomenys: 5 metus po pirkimo.
- Rinkodaros ir konkursų duomenys: 5 metus po paskutinio dalyvavimo.
- Su slapukais susiję duomenys: iki slapuko galiojimo pabaigos arba sutikimo atšaukimo.
Duomenų saugojimas ir saugumas
Jūsų duomenys daugiausia tvarkomi Europos Sąjungoje, tačiau gali būti perduodami už ES ribų laikantis saugių ir teisėtų sąlygų.
Taikome technines ir organizacines priemones, kad būtų išvengta neteisėtos prieigos, atsitiktinio praradimo ar netinkamo naudojimo. Tačiau internetinis duomenų perdavimas visada turi tam tikrų rizikų, kurių visiškai pašalinti neįmanoma.
Jei įvyktų duomenų saugumo pažeidimas, galintis paveikti Jūsų teises, apie tai Jus informuosime nedelsdami.
Išorinės svetainės
Mūsų Svetainėje gali būti pateikiamos nuorodos į trečiųjų šalių svetaines. Mes neatsakome už jų privatumo politikas ar duomenų tvarkymo praktiką. Prieš pateikdami bet kokius asmens duomenis, prašome susipažinti su jų politikomis.
Jūsų teisės
Pagal BDAR Jūs turite šias teises:
- Gauti informaciją apie duomenų tvarkymą.
- Susipažinti su savo asmens duomenimis.
- Ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis.
- Prašyti ištrinti duomenis, kai jie nebereikalingi.
- Nesutikti su duomenų tvarkymu arba jį apriboti.
- Bet kada atšaukti duotą sutikimą.
- Prašyti duomenų perkeliamumo, kai tai taikoma.
Prašymai gali būti teikiami asmeniškai, paštu arba el. paštu. Prieš nagrinėdami prašymą galime patikrinti Jūsų tapatybę. Atsakymą pateiksime per 30 kalendorinių dienų.
Skundai
Jei manote, kad buvo pažeistos Jūsų teisės, pirmiausia susisiekite su mumis ir mes stengsimės klausimą išspręsti operatyviai. Taip pat turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.
Šios politikos pakeitimai
Ši Privatumo politika gali būti periodiškai atnaujinama. Atnaujinimai bus skelbiami šiame puslapyje. Tolesnis naudojimasis Svetaine reiškia atnaujintų sąlygų priėmimą.
Kontaktinė informacija
Visus klausimus ar prašymus, susijusius su šia Privatumo politika, prašome siųsti:
MB „Art supply“Įmonės kodas: 307118424
Adresas: J. Galvydžio g. 5, LT-08236 Vilnius
Telefonas: +37061242777
El. pašto adresas: info@art24.lt